Sve započinje u Linzu.
Tvrtku emporia Telecom utemeljio je 1991. godine diplomirani inženjer Albert Fellner, koji se iz nje povukao 2015. godine. Danas je tvrtka u potpunom vlasništvu magistre Eveline Pupeter, koja je u nju stupila 2003. godine. Već prilikom utemeljenja tvrtke u žarištu njezina interesa bila je želja da se kupcima stave na raspolaganje telekomunikacijski proizvodi, kao što su fiksni telefoni i telefaksi, koji su prilagođeni korisnicima.
Od 2001. godine tvrtka se specijalizira za mobilnu komunikaciju namijenjenu starijim osobama. Priča o uspjehu koja je uslijedila svjedoči o tome kako je tvrtka pronašla tržišnu nišu u kojoj vlada sve veća potražnja. Danas je emporia sinonim za jednostavnu komunikaciju bez prepreka, aktivna je u 30 zemalja te je vodeća robna marka na polju mobilnih uređaja za osobe starije životne dobi.
Zašto za tvrtku emporia manje znači više.
Sve je veći digitalni jaz između generacija te između osoba s više i manje digitaliziranom svakodnevicom. emporija želi pridonijeti premošćivanju toga jaza. U međuvremenu raste i broj onih osoba – i to nikako samo onih starije životne dobi – koje priželjkuju alternativna rješenja u sve kompleksnijem tehničkom okruženju. Pritom mislimo na uređaje kojima se brzo i intuitivno rukuje.
Proizvodi tvrtke emporia Telecom namijenjeni su svima koji žele jednostavno telefoniranje i preglednost umjesto mnoštva funkcija. Prvenstveno je to skupina osoba starije životne dobi. Kako dokazuju aktualne studije, radi se o heterogenoj skupini u kojoj postoje različiti zahtjevi kada su u pitanju mobilni telefoni.
Tajna poslovnog uspjeha.
Close to the customer – osluškivanje potreba kupaca. To je polazište za razvoj svih proizvoda tvrtke emporia Telecom. Stoga oko 30 zaposlenika odjela za istraživanje i razvoj tvrtke emporia ne uzimaju u obzir samo tehnički aspekt razvoja nekog proizvoda, nego i to kako će on utjecati na kupca, odnosno kako će se kupac tim proizvodom služiti. Cilj im je da tehnički složene postupke u svim područjima svedu na najjednostavniju moguću razinu prilagođenu krajnjem korisniku.