Tout a commencé à Linz.
En 1991, Albert Fellner fonde la société emporia Telecom, qu'il quitte en 2015. Eveline Pupeter, qui a rejoint l'aventure en 2003, est aujourd'hui seule à la tête de l'entreprise. Depuis ses origines, les appareils de télécommunication conviviaux, tels que les téléphones fixes et les fax, constituent le cœur de métier d'emporia.
Depuis 2001, l'entreprise se spécialise dans la communication mobile pour les personnes âgées, un créneau en forte croissance, comme le montre le succès rencontré. Aujourd'hui, emporia est synonyme de communication simple et accessible à tous. Présent dans 30 pays, emporia est le leader du secteur des téléphones portables pour seniors.
Chez emporia, moins c'est mieux.
Le fossé numérique entre les générations et entre les personnes plus ou moins technophiles ne cesse de se creuser. emporia s'est donné pour mission de combler cet écart. En effet, dans notre monde toujours plus complexe et féru de technologie, nombreuses sont les personnes - loin d'être forcément âgées - qui souhaitent des solutions alternatives. Autrement dit, des appareils intuitifs, faciles et rapides à utiliser.
Les produits d'emporia Telecom s'adressent à tous ceux qui préfèrent téléphoner en toute simplicité avec une vue d'ensemble claire, sans s'embarrasser d'une multitude de fonctionnalités. Les premiers concernés sont les séniors. Les études actuelles démontrent notamment qu'ils forment un groupe assez hétérogène et ont des exigences très variées concernant les téléphones portables.
La recette secrète du succès.
Close to the customer – la proximité avec le client est au cœur du développement de tous les produits d'emporia Telecom. Le département Recherche et Développement compte environ 30 employés qui étudient non seulement l'aspect technique d'un nouveau produit, mais également son interaction avec le client, à savoir la manière dont il veut l'utiliser. Objectif : simplifier au maximum les processus complexes dans toutes les applications afin d'offrir au client final un confort optimal.